Gunakan Facebook sebagai Media Promosi
- Webpraktis
- Selasa, 27 Maret 2018
- 6546
- Marketing
Siapa yang tidak mengenal Facebook? Sebuah jejaring sosial yang mulai berkembang sejak tahun 2000-an ini menjadi salah satu media dengan jumlah pengguna paling banyak di dunia. Bahkan Indonesia menempati peringkat ketiga dengan jumlah pengguna Facebook paling banyak.
Banyak hal yang bisa dilakukan dengan Facebook, salah satunya untuk mengembangkan bisnis. Melakukan promosi melalui Facebook tidak memerlukan banyak waktu dan biaya jika dilakukan dengan benar. Mempromosikan produk bisnis di Facebook merupakan salah satu cara yang efektif untuk mendapatkan lebih banyak calon pelanggan baru. Berikut ini beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk memaksumalkan Facebook sebagai media promosi produk Anda.
1. Gunakan Facebook Fanpage
Fanpage merupaka salah satu fitur dari Facebook untuk mewadahi para pebisnis yang ingin memperkenalkan atau meningkatkan popularitas produk yang dijual. Jangan gunakan Facebook Personal untuk branding bisnis Anda. Facebook Personal memiliki jumlah pertemanan yang terbatas dengan jumlah maksimal 5.000 friends. Lain halnya dengan Fanpage yang bisa menampung pertemanan dalam bentuk like dengan jumlah yang tidak terbatas.
2. Membuat Perencanaan Konten
Konten yang terencana akan membantu strategi pemasaran Anda lebih terarah. Tentukan apa saja status yang akan di-publish dan kapan waktu yang tepat untuk mempublikasikannya. Satu hal yang harus Anda ingat, jangan gunakan Facebook hanya untuk berjualan. Para pengguna Facebook akan cepat meninggalkan Fanpage Anda jika kontennya berisi komersial saja. Tips ataupun kutipan yang berkaitan dengan bisnis Anda bisa dijadikan bahan postingan status Fanpage Anda. Status yang berisi manfaat produk, pemberitahuan produk terbaru, dan pemberitahuan promo juga bisa digunakan untuk postingan Fanpage Anda.
3. Gunakan Fitur Penjadwal Status Otomatis
Facebook sudah meneyediakan fitur penjadwal otomatis yang berfungsi untuk memudahkan proses update status, jangan sampai Anda menyia-nyiakannya. Fitur ini bisa mengelola postingan Fanpage Anda secara teratur di saat Anda sibuk atau tidak memungkinkan untuk selalu update. Anda bisa mengatur tanggal dan jam yang Anda inginkan agar konten yang sudah Anda buat bisa diposting secara otomatis sesuai waktu yang telah ditentukan.
4. Bangun Komunikasi dengan Pengguna Facebook Lain
Aktiflah membangun percakapan dengan para pengguna yang sudah me-like Fanpage bisnis Anda. Komunikasi penting untuk membangun kedekatan dengan calon konsumen Anda. Jawablah setiap pertanyaan maksimal 1x12 jam. Pelanggan akan merasa dihargai, walaupun Anda hanya membalas komentar dengan berterima kasih. Bila ada komentar negatif, segera hubungi pemilik akun secara personal. Sampaikan permohonan maaf dan tanyakan keluhan apa yang membuat mereka membuat komentar negatif di Fanpage Anda. Meskipun Anda tidak bisa memberikan solusi yang mereka inginkan, setidaknya niat baik Anda untuk memberikan tanggapan dapat bernilai positif di mata pelanggan.
5. Jangan Lakukan Direct Selling
Direct selling yang biasa dilakukan penjual di Facebook adalah dengan cara menggunakan fasilitas tagging photo saat mempromosikan produknya. Tagging photo ini biasanya ditunjukkan kepada para pengguna Facebook yang merupakan calon konsumen potensial. Tanpa disadari, hal tersebut akan menggangu kenyamanan pengguna Facebook dan membuat mereka berpikir berkali-kali untuk membeli produk Anda karena sudah merasa terganggu sebelumnya.
6. Gunakan Facebook Ads
Ketika Anda sudah memiliki Facebook Fanpage dan memaksimalkannya dengan baik, Anda bisa menggunakan Facebook Ads untuk membuat iklan yang dapat menaikkan penjualan Anda. Facebook Ads berguna untuk mempromosikan produk Anda sesuai target pasar yang sudah ditentukan. Anda bisa menentukan audience target dengan segmentasi wilayah geografi, jenis kelamin, umur, hal yang disukai, dan segmentasi lainnya.
Sejatinya, sebuah bisnis online tidak akan maksimal jika hanya menggunakan Facebook sebagai media promosi. Memiliki website menjadi suatu kebutuhan wajib untuk bisnis online karena website dapat lebih memudahkan transaksi pembelian. Bagi Anda yang belum memiliki website atau toko online untuk bisnis Anda, Anda bisa membuatnya dengan klik Buat Website Sekarang. Membuat website dengan mudah dan murah bukan lagi hambatan untuk bisnis Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat tutorial atau FAQ kami.
